Często zadawane pytania dotyczące ręcznego wciągnika Zoho
1. What is a Manual Hoist?
A Manual Hoist is a device that relies on manpower to lift and move heavy objects through mechanical transmission. Manual hoists are usually composed of hand chain hoists or hand crank hoists, and are suitable for smaller-scale and infrequent lifting operations.
2. What are the main types of Manual Hoists?
The main types of Manual Hoists include:
Hand chain hoist: pull the hand chain to drive the gears and drums to lift heavy objects.
Hand crank hoist: drive the gears and drums to lift heavy objects by hand cranking the handle.
Wciągnik dźwigniowy: drive the gears and chains to lift heavy objects by hand levers.
3. How to choose a suitable Manual Hoist?
The following factors should be considered when choosing a Manual Hoist:
Podnoszenie ciężarów: determine the maximum weight to be lifted, and select a manual hoist with the corresponding rated load.
Wysokość podnoszenia: select the appropriate lifting height according to actual needs.
Usage environment: consider the space and environmental conditions of the use site, and select the appropriate type and size.
Operational convenience: Choose a manual hoist that is easy to operate and maintain.
4. What are the safety precautions for Manual Hoist?
When using Manual Hoist, należy przestrzegać poniższych środków ostrożności:
Żadnych przeciążeń: Avoid exceeding the rated load to prevent equipment and personal accidents.
Regularna kontrola: Check whether the bracelet, hand crank, hook and other parts are intact before use.
Correct operation: Keep stable during operation and avoid pulling and releasing violently.
Surrounding environment: Make sure there are no obstacles around to prevent collision of hanging objects.
Regular maintenance: Regularly maintain and lubricate the equipment to ensure normal operation.
5. What does the maintenance of Manual Hoist include?
The maintenance of Manual Hoist mainly includes:
Regularne smarowanie: Lubricate gears, bearings and other parts to reduce wear.
Sprawdź elementy złączne: Make sure that fasteners such as bolts and nuts are not loose.
Check the chain and hook: Make sure that the chain is not worn or deformed, and the hook is free of cracks.
Clean the equipment: Regularly clean the dust and debris on the surface of the manual hoist to keep the equipment clean.
Wymień części zużywające się: Replace wearing parts such as chains and hand chains in time according to usage.
6. What are the common faults and solutions of Manual Hoist?
Typowe błędy i rozwiązania obejmują:
Operation difficulties: Check whether the hand chain and hand crank are stuck, and lubricate the gears and bearings.
Prędkość podnoszenia spada: Check whether the gears, bearings, and chains are worn or stuck.
Podczas podnoszenia słychać nietypowy dźwięk: Sprawdź smarowanie każdego elementu i upewnij się, że nie ma luźnych części.
Haka nie można podnosić ani opuszczać: Check whether the chain and hook are connected normally, and confirm whether the hand chain or hand crank is operated correctly.
7. What are the regulations and standards that need to be paid attention to when using Manual Hoist?
When using Manual Hoist, należy przestrzegać poniższych przepisów i norm:
Krajowe i lokalne przepisy dotyczące bezpieczeństwa produkcji: Należy upewnić się, że użytkowanie sprzętu jest zgodne z odpowiednimi wymogami prawnymi.
Standardy branżowe: takie jak ISO, ANSI, ASME, itp., aby zapewnić, że projekt i produkcja sprzętu spełniają międzynarodowe standardy.
Instrukcja obsługi i instrukcja konserwacji producenta: Ensure that the equipment is operated and maintained in accordance with regulations.
Obsługa przedsprzedażna i posprzedażna podnośników Zoho
Usługa przedsprzedażna
1. Konsultacje dotyczące produktu
Odpowiadaj na pytania klientów: Podaj szczegółowe informacje o produkcie, aby pomóc klientom zrozumieć charakterystykę i zastosowanie różnych typów wciągników i sprzętu podnoszącego.
Wsparcie techniczne: Poleć najbardziej odpowiednie produkty i rozwiązania zgodnie z konkretnymi potrzebami klientów, łącznie z zaleceniami dotyczącymi nośności, wysokość podnoszenia, środowisko pracy, itp.
2. Demonstracja produktu
Demonstracja na miejscu: Zorganizuj specjalistów, którzy przeprowadzą demonstracje produktów, aby klienci mogli intuicyjnie zrozumieć funkcje i działanie produktów.
Demonstracja internetowa: Zapewnij zdalne demonstracje wideo i szkolenia, aby ułatwić klientom zrozumienie produktów w dowolnym miejscu.
3. Indywidualne rozwiązania
-Analiza popytu: Dostarczaj dostosowane rozwiązania dźwigowe w oparciu o specyficzne potrzeby klientów i środowiska pracy.
Projekt rozwiązania: Projektuj rozwiązania produktowe odpowiadające potrzebom klientów, łącznie z wyborem sprzętu, miejsce instalacji, procedury operacyjne, itp.
4. Oferta i umowa
Przejrzysta oferta: Podaj szczegółowe oferty produktów, aby zapewnić przejrzyste i uczciwe ceny.
Podpisanie umowy: Po osiągnięciu przez obie strony porozumienia, podpisana zostaje formalna umowa wyjaśniająca prawa i obowiązki obu stron