Întrebări frecvente despre căruciorul Zoho
1. Ce este un cărucior?
Cărucior, de obicei referindu -se la un cărucior de ridicare, este un instrument de manipulare montat pe o pistă și folosit pentru a muta obiecte grele pe orizontală sau vertical. Cărucioarele sunt adesea utilizate în combinație cu elementele de ridicare electrice sau cu ridicarea manuală pentru a obține mișcarea flexibilă și poziționarea materialelor.
2. Care sunt principalele tipuri de cărucioare?
Principalele tipuri de cărucioare includ:
Cărucioare împinse manual: operat manual, mutat prin împingând și trăgând, Potrivit pentru distanțe scurte și sarcini ușoare.
Cărucioare de viteză: operat manual, mutat de angrenaje conduse de lanț, Potrivit pentru distanțe medii și sarcini medii.
Cărucioare electrice: condus electric, mutat automat de motoare, Potrivit pentru distanțe lungi și sarcini grele.
3. Cum să alegi un cărucior potrivit?
Următorii factori ar trebui luați în considerare atunci când alegeți un cărucior:
Capacitate de incarcare: Determinați greutatea maximă care trebuie transportată și selectați un cărucior cu capacitatea de încărcare corespunzătoare.
Tip de urmărire: Confirmați specificațiile și tipul piesei și selectați un cărucior compatibil.
Mod de funcționare: Selectați un manual, unelte sau cărucior electric în conformitate cu cerințele de funcționare ale locului de muncă.
Utilizați mediul: Luați în considerare spațiul și mediul de lucru al locului de utilizare, și alegeți tipul și dimensiunea corespunzătoare.
4. Care sunt măsurile de siguranță pentru funcționarea căruciorului?
Când folosiți cărucior, trebuie respectate următoarele măsuri de siguranță:
Nu supraîncărcați: Evitați să depășiți sarcina nominală a căruciorului pentru a preveni echipamentele și accidentele personale.
Inspecție regulată: Verificați dacă toate părțile căruciorului sunt intacte înainte de utilizare pentru a vă asigura că nu există daune.
Instalare corectă: Asigurați -vă că căruciorul este instalat corect pe pistă pentru a evita deraierea sau înclinarea.
Specificații de operare: Operați în conformitate cu manualul de operare pentru a evita utilizarea neregulată.
Mediul înconjurător: Asigurați-vă că nu există obstacole în jur în timpul funcționării pentru a preveni coliziunile în timpul transportului.
5. Ce include întreținerea căruciorului?
Întreținerea căruciorului include în principal:
Lubrifiere regulată: Lubrifiați rolele, rulmenti, Angrenaje și alte părți pentru a reduce uzura.
Verificați elementele de fixare: Asigurați -vă că elementele de fixare, cum ar fi șuruburile și piulițele.
Verificați role și rulmenții: Asigurați -vă că rolele și rulmenții nu sunt purtați, deformat sau deteriorat.
Echipamente de curățare: Curățați praful și resturile pe suprafața căruciorului în mod regulat pentru a menține echipamentul curat.
Înlocuiți piesele de uzură: Înlocuiți piese uzate, cum ar fi role și rulmenți în timp, în funcție de utilizare.
6. Care sunt defectele și soluțiile comune ale căruciorului?
Defecțiunile și soluțiile comune includ:
Dificultăți de operare: Verificați dacă rolele și rulmenții sunt blocați, și lubrifiați piesele conexe.
Cărucior zgomot anormal: Verificați lubrifierea fiecărei părți pentru a confirma că nu există piese libere sau uzate.
Încetinirea mișcării: Verificați dacă rolele și rulmenții sunt purtați sau blocați.
Deraierea căruciorului: Verificați dacă pista și căruciorul sunt instalate corect pentru a vă asigura că rolele și piesele se potrivesc.
7. Care sunt reglementările și standardele care trebuie să fie acordate atenție atunci când se utilizează căruciorul?
Când folosiți cărucior, trebuie respectate următoarele reglementări și standarde:
Reglementări naționale și locale de siguranță în producție: Asigurați-vă că utilizarea echipamentului respectă cerințele legale relevante.
Standarde din industrie: Cum ar fi ISO, ANSI, OSHA, etc., pentru a se asigura că proiectarea și fabricarea echipamentelor respectă standardele internaționale.
Manual de utilizare și ghid de întreținere al producătorului: Operați și mențineți echipamentul în conformitate cu reglementările pentru a asigura siguranța și eficiența.
Serviciu pre-vânzare și post-vânzare Zoho Hoist
Serviciu pre-vânzare
1. Consultanta produs
Răspundeți la întrebările clienților: Furnizați informații detaliate despre produse pentru a ajuta clienții să înțeleagă caracteristicile și utilizările diferitelor tipuri de palan și echipamente de ridicare.
Suport tehnic: Recomandați cele mai potrivite produse și soluții în funcție de nevoile specifice ale clienților, inclusiv recomandări privind capacitatea de încărcare, înălțimea de ridicare, mediu de lucru, etc.
2. Demonstrație de produs
Demonstrație la fața locului: Aranjați profesioniști să efectueze demonstrații de produs, astfel încât clienții să poată înțelege în mod intuitiv funcțiile și performanța produselor.
Demonstrație online: Oferiți demonstrații video de la distanță și instruire pentru a facilita clienților să înțeleagă produsele în orice locație.
3. Soluții personalizate
-Analiza cererii: Furnizați soluții de ridicare personalizate bazate pe nevoile specifice ale clienților și ale mediului de lucru.
Proiectarea soluției: Proiectați soluții de produs care să răspundă nevoilor clienților, inclusiv selecția echipamentului, locația de instalare, proceduri de operare, etc.
4. Cotație și Contract
Citat transparent: Furnizați oferte detaliate de produse pentru a asigura prețuri transparente și corecte.
Semnarea contractului: După ce ambele părți ajung la un acord, se semnează un contract formal pentru a clarifica drepturile și obligațiile ambelor părți