FAQ sur le chariot Zoho
1. Qu'est-ce qu'un chariot?
Chariot, faisant généralement référence à un chariot élévateur, est un outil de manutention monté sur rail et utilisé pour déplacer des objets lourds horizontalement ou verticalement. Les chariots sont souvent utilisés conjointement avec des palans électriques ou des palans manuels pour obtenir un mouvement et un positionnement flexibles des matériaux..
2. Quels sont les principaux types de chariots?
Les principaux types de chariots comprennent:
Chariots poussés à la main: à commande manuelle, déplacé en poussant et en tirant, adapté aux courtes distances et aux charges légères.
Chariots à engrenages: à commande manuelle, déplacé par des engrenages entraînés par chaîne, adapté aux distances moyennes et aux charges moyennes.
Chariots électriques: à entraînement électrique, automatiquement déplacé par des moteurs, adapté aux longues distances et aux charges lourdes.
3. Comment choisir un chariot adapté?
Les facteurs suivants doivent être pris en compte lors du choix d'un chariot:
Capacité de chargement: déterminer le poids maximum à transporter et sélectionner un chariot avec la capacité de charge correspondante.
Type de piste: confirmer les spécifications et le type de voie et sélectionner un chariot compatible.
Mode de fonctionnement: sélectionner un manuel, engrenage ou chariot électrique selon les exigences de fonctionnement du lieu de travail.
Utiliser l'environnement: Tenir compte de l'espace et de l'environnement de travail du lieu d'utilisation, et choisissez le type et la taille appropriés.
4. Quelles sont les précautions de sécurité pour le fonctionnement du chariot?
Lors de l'utilisation du chariot, les précautions de sécurité suivantes doivent être suivies:
Ne surchargez pas: Évitez de dépasser la charge nominale du chariot pour éviter les accidents matériels et personnels.
Inspection régulière: Vérifiez si toutes les parties du chariot sont intactes avant utilisation pour vous assurer qu'il n'y a aucun dommage.
Installation correcte: S'assurer que le chariot est correctement installé sur la voie pour éviter tout déraillement ou basculement.
Spécifications de fonctionnement: Fonctionner conformément au manuel d'utilisation pour éviter une utilisation irrégulière.
Milieu environnant: Assurez-vous qu'il n'y a aucun obstacle pendant le fonctionnement pour éviter les collisions pendant le transport.
5. Que comprend la maintenance du chariot?
L'entretien du chariot comprend principalement:
Lubrification régulière: Lubrifier les rouleaux, roulements, engrenages et autres pièces pour réduire l'usure.
Vérifier les fixations: Assurez-vous que les fixations telles que les boulons et les écrous ne sont pas desserrées.
Vérifier les rouleaux et les roulements: Assurez-vous que les rouleaux et les roulements ne sont pas usés, déformé ou endommagé.
Matériel de nettoyage: Nettoyez régulièrement la poussière et les débris sur la surface du chariot pour garder l'équipement propre.
Remplacer les pièces d'usure: Remplacer les pièces usées telles que les rouleaux et les roulements à temps selon l'utilisation.
6. Quels sont les défauts courants et les solutions du chariot?
Les défauts courants et les solutions incluent:
Difficultés de fonctionnement: Vérifiez si les rouleaux et les roulements sont coincés, et lubrifier les pièces associées.
Bruit anormal du chariot: Vérifiez la lubrification de chaque pièce pour confirmer qu'il n'y a pas de pièces desserrées ou usées.
Ralentissement du mouvement: Vérifiez si les rouleaux et les roulements sont usés ou coincés.
Déraillement de chariot: Vérifiez si le rail et le chariot sont installés correctement pour vous assurer que les rouleaux et les rails correspondent.
7. Quelles sont les réglementations et normes auxquelles il faut prêter attention lors de l'utilisation du chariot?
Lors de l'utilisation du chariot, les réglementations et normes suivantes doivent être respectées:
Réglementations de production de sécurité nationales et locales: S'assurer que l'utilisation des équipements est conforme aux exigences légales en vigueur.
Normes de l'industrie: Tel que l'ISO, ANSI, OSHA, etc., pour garantir que la conception et la fabrication des équipements répondent aux normes internationales.
Manuel d’utilisation et guide d’entretien du fabricant: Utiliser et entretenir l'équipement conformément à la réglementation pour assurer la sécurité et l'efficacité.
Service avant-vente et après-vente Zoho Hoist
Service avant-vente
1. Consultation sur les produits
Répondre aux questions des clients: Fournir des informations détaillées sur les produits pour aider les clients à comprendre les caractéristiques et les utilisations des différents types de palans et d'équipements de levage..
Assistance technique: Recommander les produits et solutions les plus adaptés aux besoins spécifiques des clients, y compris des recommandations sur la capacité de charge, hauteur de levage, environnement de travail, etc.
2. Démonstration de produit
Démonstration sur place: Demander à des professionnels d'effectuer des démonstrations de produits afin que les clients puissent comprendre intuitivement les fonctions et les performances des produits..
Démonstration en ligne: Fournir des démonstrations vidéo et des formations à distance pour permettre aux clients de comprendre les produits à n'importe quel endroit.
3. Solutions personnalisées
-Analyse de la demande: Fournir des solutions de levage personnalisées basées sur les besoins spécifiques des clients et de l'environnement de travail.
Conception de solutions: Concevoir des solutions produits qui répondent aux besoins des clients, y compris la sélection de l'équipement, emplacement d'installation, procédures de fonctionnement, etc.
4. Devis et Contrat
Devis transparent: Fournir des devis de produits détaillés pour garantir des prix transparents et équitables.
Signature du contrat: Une fois que les deux parties sont parvenues à un accord, un contrat formel est signé pour clarifier les droits et obligations des deux parties